Bienvenue sur ce guide qui regroupe toute la documentation produite et collectée par le groupe de travail Découverte et Expérience Usagers (DEXUS) du Partenariat des Bibliothèques Universitaires du Québec (PBUQ).
Welcome on this guide centralizing all the documentation produced and collected by the Working Group Discovery and User Experience (DEXUS) of the Partenariat des Bibliothèques Universitaires du Québec (PBUQ).
Créé en 2015, le mandat du groupe consiste à réfléchir aux enjeux touchant l'outil de recherche Sofia de la plateforme partagée de services WorldShare Management Services (WMS) ainsi que l'expérience usager dans son sens plus large dans le cadre des activités du Partenariat des bibliothèques universitaires québécoises (PBUQ). Le groupe se charge notamment de suivre l'évolution de l'outil de recherche, de recommander les meilleures pratiques en matière de configuration et de documenter divers aspects à l'intention du personnel et des usager(-ère)s des bibliothèques.
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Programme d'étude et plan d'action 2024-2025 |
Calendrier de réalisation |
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Suivi du développement prévu dans l’appel d’offres : Extension de recherche (3.2.3.1 b et 3.2.3.1 c) – Derniers ajustements du comportement de l’extension + reformatage de la fiche d’information |
Automne 2024 - Hiver 2025 |
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Suivi du développement prévu dans l’appel d’offres : Historique de recherche et alertes (3.2.1.11) |
Été - Automne 2024 |
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Identification des incohérences de vocabulaire dans l’interface de Sofia et proposition d’harmonisation des traductions à destination d’OCLC |
Hiver 2025 |
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Mise à jour du document de référence “Configuration du module Discovery” |
En continu |
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Offre de formation et/ou de documentation aux collègues du PBUQ sur des fonctionnalités de Sofia |
Selon les besoins |
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Sonder les personnels de tous les établissements du PBUQ pour mieux comprendre comment Sofia est utilisé et placer les besoins des usagers au cœur de nos discussions avec OCLC pour l’amélioration de l’expérience de recherche |
Été 2024 |
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Amélioration de l’expérience de recherche – problèmes de performance et délais, problèmes de pertinence des résultats, modernisation de la recherche avancée, exploration de possibles applications de l’IA dans l’expérience de recherche |
En continu |
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Veille des nouvelles fonctionnalités de Discovery pour déterminer les répercussions sur le Partenariat (inclut participation aux Office Hours, la révision des notes d'installation et de la feuille de route de Discovery) |
En continu |
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Accompagnement du comité d’amélioration des produits d’OCLC dans l'évaluation et le suivi de demandes d’amélioration ou de corrections de Discovery |
En continu |
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Effectuer un suivi sur les demandes d’améliorations et bogues en lien avec les fonctionnalités de Discovery et accompagner le comité d’amélioration des produits d’OCLC dans l'évaluation des demandes d’amélioration ou de corrections de WMS – En particulier : performance des opérateurs booléens, index (mot-clef) et guillemets dans la recherche, résultats différents en FRA et ENG quand triés par Meilleure correspondance et bibliothèque (à confirmer), problèmes récurrents d’indexation |
En continu |
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Participation à des groupes focus organisés par OCLC pour partager nos commentaires sur des améliorations et/ou développements à venir et s’assurer que les besoins des BUQ sont pris en considération |
Selon les opportunités |
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Réunions ad-hoc avec OCLC |
Selon les besoins |